As empresas de saúde credenciadas ao CBMDF possuem 3 perfis de acesso:

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1 - Gestor de segurança - responsável por liberar o perfil de supervisor e representantes aos funcionários da empresa. Para obter esse perfil é necessário solicitar à Diretoria de Saúde do CBMDF.

2 - Supervisor - responsável pela criação de processos e atribuição aos atendentes. Recomenda-se ao supervisor criar um processo para cada colaborador.

3 - Representante - perfil concedido para os funcionários responsáveis pela recepção do paciente. Faz somente o atendimento. O processo é gerado pelo supervisor.