==== Pedido de auditoria - processo único por empresa credenciada.====
Acessar o Inova no ambiente externo; 

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Selecionar a empresa representada;

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Clicar em 'Nova Solicitação', selecionar o formulário 'Credenciadas Saúde - Pedido de Auditoria';

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Será apresentada  a tela com as informações da credenciada representada;

Clicar em 'Enviar'. 

Nesse ponto o processo de pedido de auditoria foi criado e será utilizado para enviar todos os pedidos de auditoria. 

Clicar na aba 'Pendências/Com solicitante', procurar o processo que foi criado anteriormente, ele estará na situação 'Aguardando Pedido'; 

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Clicar no ícone 'Realocar' e indicar o colaborador que vai enviar o pedido de auditoria; 

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Clicar no ícone 'Editar'; 

{{:publica:tela_3_editar.png|}}

Clicar no botão 'Solicitar Auditoria'; 

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Será apresentada a tela com as informações dos pedidos em tramitação;

Anexar o arquivo;

O sistema mostra as inconsistências encontradas no arquivo, se for necessário faça as correções e substitua o arquivo;

Caso não haja inconsistências que impeçam o envio do arquivo, clique em conformar no final da página;

Esse mesmo processo será utilizado para enviar todas os pedidos de auditoria.

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PEDIDO DE NOVA AUDITORIA SEM TISS

Clicar em "Nova Auditoria sem TISS";

Será apresentada a lista de guias atendidas;



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Clicar em "Solicitar Auditoria"

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O Sistema irá detalhar as guias atendidas.

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COMO SOLICITAR O RECURSO DE GLOSA 

Clicar no botão "Recurso de Glosa"

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O sistema irá apresentar a lista de guias que estão com pendências

Clicar em "Analisar Glosa?"


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As guias selecionadas para analisar glosa serão apresentadas pelo sistema;

Clicar em "Valor de recurso conferido" , (caso o valor do recurso não esteja correto informar via whats App (61) 98365-0403)

Caso o anexo esteja errado, clicar em " Substituir Anexo" e o campo será habilitado para incluir um novo.



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Na resposta da Credenciada ao clicar em :

1- Solicitar Recurso habilita uma caixa para editar o motivo;

2- Editar o pedido e solicitar o recurso habilita uma caixa para ser editado : 
- O Motivo;
- Os valores e a 
- Quantidade de procedimentos; 

3 - Aceitar a glosa total e concluir processo. 

Ao final clique em Confirmar Processo.