1) Conforme publicado no Boletim Geral nº 170/2020, serviços liberados pelo Sistema de Saúde do CBMDF agora são feitos pelo sistema INOVA, cabendo os seguintes esclarecimentos:

a) Para solicitações de consulta serão liberadas guias de autorização para posterior ressarcimento. Ou seja, sempre que o usuário selecionar o serviço consulta, deverá utilizar a guia em estabelecimento particular e solicitar o reembolso da despesa posteriormente. 

b) A SOLICITAÇÃO DE RESSARCIMENTO DEVERÁ SER FEITA NO MESMO PROCESSO QUE DEU ORIGEM À GUIA DE AUTORIZAÇÃO.

c) Quando for liberada uma guia da credenciada, o processo será encerrado, mas no caso de uma liberação de **//Autorização Inicial de Ressarcimento//**, o processo ainda estará em andamento, assim, após a realização do serviço, o usuário deverá clicar no menu "Com o solicitante ou pendência" para incluir a Nota Fiscal e solicitar o reembolso das despenas.

d) Os serviços liberados nesse requerimento para clínicas PARTICULARES são:
  *** Médico:** 
  -   Consulta (Liberada Autorização de Ressarcimento);
  -   Exames;
  -   Curativo;
  -   Oxigenoterapia;
  -   Cirurgia Eletiva. 

  *** Fisioterápico.**
  *** Psicológico/Psiquiátrico.**
  *** Odontológico - exames, tratamento eletivo e de urgência.**

\\
//e) Poderão ser agendados exames de imagens e endoscopia/colonoscopia, quando o serviço for realizado na POMED e se existirem vagas.//
\\
\\

2) Para iniciar uma solicitação o usuário deverá acessar o site https://singular.cbm.df.gov.br/inova/externo.


{{:publica:capturar.jpg|}}

\\
\\
2.2) Em seguida, clicar no sinal “mais” (+), e escolher o item “ Saúde - Autorização para Procedimento de saúde.

{{:publica:acesso.jpg|}}

\\
\\
2.3) Preencher os campos obrigatórios de acordo com o que se pede. Escolher o tipo de procedimento e preencher os campos que se abrem de acordo com a seleção.

{{:publica:aut_proced_saude_01.jpg|}}

\\
\\
2.4) Para procedimento médico, escolha o serviço e preencha os campos. Os campos obrigatórios possuem um sinal vermelho.

{{:publica:servico_medico.jpg?400|}}

\\
\\
2.5) Após finalizar o preenchimento, o interessado deverá clicar nos botões “Validar”, “Salvar” e “Enviar”. 

{{:publica:botoes_validar_salvar_enviar.png|}}

\\
\\
 Obs. Caso algum campo obrigatório não esteja preenchido, não será possível “Validar” e “Enviar”.

Caso o formulário retorne com alguma pendência o usuário poderá cancelar o requerimento a qualquer momento.

 
**PARA ACOMPANHAR SEUS PROCESSOS SIGA [[publica:acompanhamento|ESSE PASSO]]**


**PARA COMPLETAR OU VERIFICAR AS PENDÊNCIAS NOS SEUS PROCESSOS [[publica:pendencia|ESSES PASSO]]**

|  [[publica:area_dos_usuarios|área dos usuários]] -- [[publica:projeto_inova| projeto Inova]]|