1) Conforme publicado no Boletim Geral nº 170/2020, serviços liberados pelo Sistema de Saúde do CBMDF agora são feitos pelo sistema INOVA, cabendo os seguintes esclarecimentos:
a) Para solicitações de consulta serão liberadas guias de autorização para posterior ressarcimento. Ou seja, sempre que o usuário selecionar o serviço consulta, deverá utilizar a guia em estabelecimento particular e solicitar o reembolso da despesa posteriormente.
b) A SOLICITAÇÃO DE RESSARCIMENTO DEVERÁ SER FEITA NO MESMO PROCESSO QUE DEU ORIGEM À GUIA DE AUTORIZAÇÃO.
c) Quando for liberada uma guia da credenciada, o processo será encerrado, mas no caso de uma liberação de Autorização Inicial de Ressarcimento, o processo ainda estará em andamento, assim, após a realização do serviço, o usuário deverá clicar no menu “Com o solicitante ou pendência” para incluir a Nota Fiscal e solicitar o reembolso das despenas.
d) Os serviços liberados nesse requerimento para clínicas PARTICULARES são:
- Médico:
- Consulta (Liberada Autorização de Ressarcimento);
- Exames;
- Curativo;
- Oxigenoterapia;
- Cirurgia Eletiva.
- Fisioterápico.
- Psicológico/Psiquiátrico.
- Odontológico - exames, tratamento eletivo e de urgência.
e) Poderão ser agendados exames de imagens e endoscopia/colonoscopia, quando o serviço for realizado na POMED e se existirem vagas.
2) Para iniciar uma solicitação o usuário deverá acessar o site https://singular.cbm.df.gov.br/inova/externo.
2.2) Em seguida, clicar no sinal “mais” (+), e escolher o item “ Saúde - Autorização para Procedimento de saúde.
2.3) Preencher os campos obrigatórios de acordo com o que se pede. Escolher o tipo de procedimento e preencher os campos que se abrem de acordo com a seleção.
2.4) Para procedimento médico, escolha o serviço e preencha os campos. Os campos obrigatórios possuem um sinal vermelho.
2.5) Após finalizar o preenchimento, o interessado deverá clicar nos botões “Validar”, “Salvar” e “Enviar”.
Obs. Caso algum campo obrigatório não esteja preenchido, não será possível “Validar” e “Enviar”.
Caso o formulário retorne com alguma pendência o usuário poderá cancelar o requerimento a qualquer momento.
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