inova:publica:area_dos_usuarios [Wiki do CBMDF]

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====== Área dos Usuários ======
Nesta área são identificados dois tipo de usuários:

  - __Usuário Externo__ - são os que solicitam algum serviço disponível, seu login é realizado através do sistema cerberus do CBMDF , ou seja, utiliza o CPF como usuário, a página de login no sistema é [[https://singular.cbm.df.gov.br/inova/externo]].
    - Para acompanhar os seus processos siga [[publica:acompanhamento|esses passos]].
    - Para verificar pendências nos processos siga [[publica:pendencia|esses passos]].
    - Para recuperar senha siga [[publica:recupera_senha|esses passos]].
    - Para criar usuario siga [[publica:cria_usuario|esses passos]].
  - __Usuário Interno__ - são os que atuam na administração dos processos e possuem login no SEI, seu login é realizado através do sistema SEI do GDF, ou seja, utiliza a matrícula como usuário, a página de login no sistema é [[https://singular.cbm.df.gov.br/inova/interno]] , podendo utilizar também o caminho seguindo  [[publica:Acesso ao Sistema INOVA CBMDF|esses passos]]

Dessa forma todos os militares ativos e PTTC possuem acesso as duas áreas, porém deverão entrar de acordo com o papel que desempenharão no processo, solicitante ou administração.

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Para ver os tutoriais disponíveis ao usuário externo, [[publica:usuarioexterno|clique aqui]]

Para ver os tutoriais disponíveis a empresas , [[publica:empresas|clique aqui]]

Para ver os tutoriais disponíveis ao usuário interno, [[publica:usuariointerno|clique aqui]]

|  [[publica:projeto_inova| Projeto Inova]]|