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 ==== Pedido de auditoria - processo único por empresa credenciada.====
 Acessar o Inova no ambiente externo;
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 PEDIDO DE NOVA AUDITORIA SEM TISS
+Clicar em "Nova Auditoria sem TISS";
+Será apresentada a lista de guias atendidas;
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+Clicar em "Solicitar Auditoria"
 {{:publica:whatsapp_image_2022-01-13_at_16.14.42.jpeg|}}
+O Sistema irá detalhar as guias atendidas.
 {{:publica:whatsapp_image_2022-01-13_at_16.18.39.jpeg|}}
-Será apresentada a tela com as informações dos pedidos em tramitação;
+COMO SOLICITAR O RECURSO DE GLOSA
+Clicar no botão "Recurso de Glosa"
+{{:publica:whatsapp_image_2022-01-13_at_16.46.18.jpeg|}}
+O sistema irá apresentar a lista de guias que estão com pendências
+Clicar em "Analisar Glosa?"
+{{:publica:whatsapp_image_2022-01-13_at_16.46.38.jpeg|}}
+As guias selecionadas para analisar glosa serão apresentadas pelo sistema;
+Clicar em "Valor de recurso conferido" , (caso o valor do recurso não esteja correto informar via whats App (61) 98365-0403)
+Caso o anexo esteja errado, clicar em " Substituir Anexo" e o campo será habilitado para incluir um novo.
+{{:publica:whatsapp_image_2022-01-13_at_16.49.35.jpeg|}}
+Na resposta da Credenciada ao clicar em :
+- Solicitar Recurso habilita uma caixa para editar o motivo;
-Selecione a opção de envio do arquivo 'Novo pedido de auditoria' ou 'Análise de Glosas'
+- Editar o pedido e solicitar o recurso habilita uma caixa para ser editado :
+- O Motivo;
+- Os valores e a
+- Quantidade de procedimentos;
-Ao clicar em 'Novo pedido de auditoria' será apresentado o campo para anexar o arquivo TISS no formato .xml;
+- Aceitar a glosa total e concluir processo.
-Depois de anexar o arquivo, clicar em 'Atualizar validações do sistema';
+Ao final clique em Confirmar Processo.
-O sistema mostra as inconsistências encontradas no arquivo, se for necessário faça as correções e substitua o arquivo;
-Caso não haja inconsistências que impeçam o envio do arquivo, clique em 'validar' e depois em 'enviar'.
-Esse mesmo processo será utilizado para enviar todas os pedidos de auditoria.
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