Diferenças
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publica:processo_de_auditoria [2021/09/21 18:15] – 07728709690 | publica:processo_de_auditoria [2022/09/01 11:08] (atual) – edição externa 127.0.0.1 | ||
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Linha 1: | Linha 1: | ||
==== Pedido de auditoria - processo único por empresa credenciada.==== | ==== Pedido de auditoria - processo único por empresa credenciada.==== | ||
Acessar o Inova no ambiente externo; | Acessar o Inova no ambiente externo; | ||
+ | |||
{{: | {{: | ||
Selecionar a empresa representada; | Selecionar a empresa representada; | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
Clicar em 'Nova Solicitação', | Clicar em 'Nova Solicitação', | ||
{{: | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
Será apresentada | Será apresentada | ||
Linha 30: | Linha 35: | ||
Clicar no botão ' | Clicar no botão ' | ||
- | {{:publica:tela_4_solicitar_auditoria.png|}} | + | {{:publica:tela_1_1_.png|}} |
+ | |||
+ | Será apresentada a tela com as informações dos pedidos em tramitação; | ||
+ | |||
+ | Anexar o arquivo; | ||
+ | |||
+ | O sistema mostra as inconsistências encontradas no arquivo, se for necessário faça as correções e substitua o arquivo; | ||
+ | |||
+ | Caso não haja inconsistências que impeçam o envio do arquivo, clique em conformar no final da página; | ||
+ | |||
+ | Esse mesmo processo será utilizado para enviar todas os pedidos de auditoria. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | PEDIDO DE NOVA AUDITORIA SEM TISS | ||
+ | |||
+ | Clicar em "Nova Auditoria sem TISS"; | ||
+ | |||
+ | Será apresentada a lista de guias atendidas; | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Clicar em " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | O Sistema irá detalhar as guias atendidas. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | COMO SOLICITAR O RECURSO DE GLOSA | ||
+ | |||
+ | Clicar no botão " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | O sistema irá apresentar a lista de guias que estão com pendências | ||
+ | |||
+ | Clicar em " | ||
+ | |||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | As guias selecionadas para analisar glosa serão apresentadas pelo sistema; | ||
+ | |||
+ | Clicar em "Valor de recurso conferido" | ||
+ | |||
+ | Caso o anexo esteja errado, clicar em " Substituir Anexo" e o campo será habilitado para incluir um novo. | ||
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+ | |||
+ | |||
+ | {{: | ||
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+ | Na resposta da Credenciada ao clicar em : | ||
- | Será apresentada a tela com as informações dos pedidos em tramitação; | + | 1- Solicitar Recurso habilita uma caixa para editar o motivo; |
- | Selecione | + | 2- Editar o pedido e solicitar o recurso habilita uma caixa para ser editado : |
+ | - O Motivo; | ||
+ | - Os valores e a | ||
+ | - Quantidade | ||
- | Ao clicar em 'Novo pedido de auditoria' | + | 3 - Aceitar a glosa total e concluir processo. |
- | Depois de anexar o arquivo, clicar | + | Ao final clique |
- | O sistema mostra as inconsistências encontradas no arquivo, se for necessário faça as correções e substitua o arquivo; | ||
- | Caso não haja inconsistências que impeçam o envio do arquivo, clique em ' | ||
- | Esse mesmo processo será utilizado para enviar todas os pedidos de auditoria. | ||
- | {{: | ||