publica:processo_de_atendimento

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 Todos os usuários devem acessar com seu login e senha pelo ambiente externo . Todos os usuários devem acessar com seu login e senha pelo ambiente externo .
  
-{{:publica:tela_externo.png|}}+{{.:tela_externo.png}}
  
-O gestor vai criar o processo de atendimento. +no menu lateral clicar em Saude Atendimento a credenciadas e atendimento ao paciente
  
-{{:publica:tela_atendimento.png|}}+{{.:tela_atendimento.png}}
  
-Marcar o termo de ciência e enviar. +Marcar o termo de ciência e enviar.
  
-{{:publica:tela_termo_de_ciencia.png|}}+{{.:tela_termo_de_ciencia.png}}
  
-Assim que o processo for enviado o sistema retorna para a tela dos processos criados. +Assim que o processo for enviado o sistema retorna para a tela dos processos criados.
  
-Na área "pendencias ou com o solicitante" estão os processos que podem ser editados. +Na área "pendencias ou com o solicitante" estão os processos que podem ser editados.
  
-{{:publica:tela_com_solicitante_ou_pendencia.png|}}+{{.:tela_com_solicitante_ou_pendencia.png}}
  
-No processo de atendimento que foi criado, clicar no botão "realocar" e alocar para um representante. +No processo de atendimento que foi criado, clicar no botão "realocar" e alocar para um representante.
  
-Criar um processo para cada atendente. +Criar um processo para cada atendente.
  
-Se houver mudança nos atendentes um processo pode ser realocado para outro. +Se houver mudança nos atendentes um processo pode ser realocado para outro.
  
-{{:publica:tela_realoar.png|}}+{{.:tela_realoar.png}}
  
-Na área "pendencias ou com o solicitante" estão os processos que podem ser editados. +Na área "pendencias ou com o solicitante" estão os processos que podem ser editados.
  
-Cada atendente terá seu processo alocado. +Cada atendente terá seu processo alocado.
  
-Para atender o paciente clicar no ícone de edição. +Para atender o paciente clicar no ícone de edição.
  
-{{:publica:tela_editar.png|}}+{{.:tela_editar.png}}
  
-Depois clicar em "Realizar atendimento" +Depois clicar em "Realizar atendimento" {{.:tela_realizar_atendimento.png}}
-{{:publica:tela_realizar_atendimento.png|}}+
  
-Indicar o CPF do paciente, serão apresentadas as guias que esse paciente tem para a clínica. +Indicar o CPF do paciente, serão apresentadas as guias que esse paciente tem para a clínica.
  
-Clicar na guia, serão apresentados os procedimentos da guia e a quantidade. +Clicar na guia, serão apresentados os procedimentos da guia e a quantidade.
  
-No campo "Realizar atendimento" marcar "sim" para os procedimentos que serão realizados nesse atendimento e "não" para o procedimento que não será realizado nesse atendimento. +No campo "Realizar atendimento" marcar "sim" para os procedimentos que serão realizados nesse atendimento e "não" para o procedimento que não será realizado nesse atendimento.
  
-Solicitar ao paciente que assine o pedido médico e coloque a data atual. +Solicitar ao paciente que assine o pedido médico e coloque a data atual.
  
-Escanear o pedido médico assinado juntamente com o documento de identificação do paciente. +Escanear o pedido médico assinado juntamente com o documento de identificação do paciente.
  
-Inserir o arquivo no local indicado. +Inserir o arquivo no local indicado.
  
 Clicar em "confirmar" Clicar em "confirmar"
  
-{{:publica:tela_atendimento_ao_paciente.png|}}+{{.:tela_atendimento_ao_paciente.png}}
  
 +**PARA ACOMPANHAR SEUS PROCESSOS SIGA [[.:acompanhamento|ESSE PASSO]]**
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 +[[.:empresas|voltar]]
  
-**PARA ACOMPANHAR SEUS PROCESSOS SIGA [[publica:acompanhamento|ESSE PASSO]]** 
  
-[[publica:empresas|voltar]] 
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  • Última modificação: 2022/09/01 11:09
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