Objetivo do processo
Possibilitar ao usuário solicitar afastamento do trabalho por suspeita de contaminação por COVID-19, permitindo proteção aos profissionais de saúde e ao paciente, face a necessidade de distanciamento frente a pandemia causada pela doença.
Rotina processual antes da utilização da metodologia do Inova CBMDF :
- O usuário comparecia presencialmente ao Centro de Perícias Médias da Diretoria de Saúde e era avaliado pelo profissional de saúde, que fazia suas observações, encaminhando o paciente para realizar exame visando a confirmação de contaminação pela COVID-19.
- Em caso de resultado positivo, o paciente era afastado do trabalho por 10 dias.
Principais problemas identificados
- Com a chegada da Pandemia causada pela COVID-19, verificou-se a necessidade de preservar a integridade dos profissionais de saúde, responsáveis por avaliar o militar com suspeita de contaminação pela COVID-19 e do próprio militar que necessita ficar em repouso para se recuperar.
Implantação do projeto Inova CBMDF nos processos de Pedido de triagem para afastamento por COVID 19 - Sem Atestado
Metodologia aplicada
- Foram analisadas todas as fases processuais para esse tipo de processo.
- Foram construídos formulários e fluxo visando incluir os setores responsáveis pela análise. O formulário do demandante possui campos que são preenchidos automaticamente, após login do usuário, e os demais campos, que são complementares, são de preenchimento obrigatório. Além disso, não há necessidade de formulação de texto, pois o formulário se converte em um documento do tipo requerimento com todas as informações necessárias para posterior análise do setor competente.
- Foi disponibilizado ao usuário final gerar o requerimento e acompanhar seu processo através do INOVA, sendo obrigatório realizar os pedidos exclusivamente via sistema a contar de março de 2020.
- Atualmente, o militar envia o atestado médico por meio do INOVA, de maneira eletrônica e o profissional de saúde faz a análise, recepcionando ou não o afastamento do trabalho por parte do bombeiro.
Fluxo final do processo de edido de triagem para afastamento por COVID 19 - Sem Atestado